Как-то недавно Мы задали вопрос отправителю по отправке дорогого груза, будет ли клиент/отправитель страховать, а в ответ Мы получили отказ. Почему? Они объяснили так, Мы не понимаем как она будет выплачиваться… Странный подход, но все же…

А если вдруг? То там будет все понятно? Мы как-то писали заметку о страховке и гарантиях: ГАРАНТИИ СОХРАННОСТИ И СТРАХОВАНИЕ ГРУЗА… ЧТО ЭТО И НУЖНО ЛИ ЭТО? МИФЫ И РЕАЛЬНОСТЬ…, но данная заметка была очень давно, актуальность немного поменялась, но суть осталась прежней…

И так, начнем… Что же такое страховка?

Страховка – это заявленная стоимость посылки, которая вам вернется, если посылка будет утеряна или изъята.

Такое бывает? Конечно… К сожалению… Бывает у всех, кто бы чтобы не говорил. Если вам говорят, что такого случая никогда не было, то либо вам врут либо эта компания просто не работает. Было ли у нас? Да… Очень редко, но бывает… К сожалению, этого в работе не избежать, так же, как и брака в пошиве, плохо оказанных услуг и тд. у тех, кто даже не связан с логистикой. В любом бизнесе что-то да случается…

Страховка встречается везде в нашей повседневной жизни. Страхования автомобиля, ипотеки, дома, здоровья… В большинстве случаев мы все идем на авось, а в других моментах это необходимость, например, как ОСАГО или отпуск за рубежом.

В логистике также есть страховка, не только у нас, но и у любых других компаний, таких как СДЕК, Деловые линии и тд., которые несут ответственность за утерю посылки по вашей заявленной страховке. Но у всех правила разные…

Нужно ли страховать груз?

Здесь все остается на ваше усмотрение… Никакого принуждения… Мы рекомендуем, но не принуждаем и данное решение остается только за вами … Но подумайте, что палка раз в год стреляет… Как Мы и говорили ранее, эти выстрелы редкие, но могут быть очень болючие.

Как пример, истории из нашей практики… Как Мы уже сказали, редко, но все же бывают, поэтому Мы и помним их.

1. В 2021 году в апреле был арестован грузовой самолет из-за неправильного заполнения документов. Как всегда, Мы ждем 90 дней и выплачиваем страховку тем, кто заявил о ней и тем, кто нет. Да-да! У нас есть внутренние правила и каждый груз страхуется на сумму веса. Так и делаем возврат. Груз Мы получили только в январе 2022 года. У одного из клиентов в той посылке было отправление на около 1 миллиона рублей, у другого на 200.000 р. Все было не застраховано.
2. В октябре 2021 года из общей посылки из трех образцов рюкзаков пропал один. Кому он нужен, непонятно. Страховка по весу была выплачена.
3. В ноябре 2022 года было задержано несколько машин по направлению карго. В одной из них был мотор, который так и не доехал. Страховка в 45000 рублей была выплачена.
4. В мае 2023 года из посылки пропал телефон. Был украден. Посылка не была застрахована. Выплата составила за вес. А вот стоимость телефона была порядка 50.000 рублей.
5. В августе 2023 года по методу экспресс было задержано 2 посылки. Без страховки.
6. В августе 2024 года сгорела фура из-за взорвавшейся батарейки внутри. На данном грузовике передвигалось 2 клиента. У одного страховка на 300.000, у другого груз на туже сумму, но без страховки. Результат понятен: одному выплачено, второму нет.
7. В январе 2025 было остановлено 3 номера посылок по методу экспресс. Ни одна из посылок не застрахована.
8. В мае 2025 было остановлено 3 номера. Ни одной страховки. На сегодня на 27.08.2025 ожидаем выпуска. Части клиентам страховка по весу выплачена

Наверное достаточно… Еще есть несколько посылок по методу экспресс, и… Ждем…

Но в любом случае вот вам и ответ, а нужно ли страховать свое отправление? Смотрите сами, думайте сами, рискуйте сами… Здесь только наши рекомендации, что нужно…

Но есть НО…

В наши цены всегда включена наша страховка, но с ограничениями (все это можно увидеть в каждом разделе по выбранному отправлению). Например, по АВИА ДОСТАВКЕ:

Частичная страховка, не превышающая оплаты веса, не более 25.000 рублей или себестоимости посылки. Полная страховка составляет + 5% от суммы заявленной страховки и остаётся на усмотрение отправителя. При заявленной сумме страховки, выплата страховой суммы, при утере посылки, составляет не более 25.000 руб/кг. Выплаты страховой суммы для товаров двойного назначения, фарма/мед и химической продукции не производятся

Что это значит? Если у вас посылка летит авиа доставкой, а на сегодняшний день ее стоимость 1900 р/кг., а у вас посылка стоимостью 1900 р, то выплата составит 1900 р. Нужно ее страховать? Не имеет смысла. А вот если такая же посылка, со стоимостью 25.000 рублей? Здесь уже желательно, так как 1900 р и 25.000 все таки есть отличие…

Как считается страховка?

Естественно, у каждого отправителя задается вопрос, а какая страховка? Данную информацию можно получить на каждом направлении и на каждом она разная, например на сегодняшний день 27.08.2025 на методе КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКЕ как из РФ так и из КИТАЯ она составляет 10%. А вот на методе АВИА ДОСТАВКА и КАРГО ДОСТАВКА она составляет 5% от заявленной суммы. Что такое заявленная сумма? Это сумма, которую вы заявляете. Не сумма покупки товара, а именно заявленная сумма. Например, товар стоит 500.000 рублей, а вы заявляете 250.000, т.е. заявленная страховка будет 250.000 р. И возврат такой же, в случае форсмажора.

Как ее оплачивать? Она будет включена в счет отдельной строкой. Оплачивать заранее ее не нужно. Почему? Ну давайте разберем 2 примера…

Вы заявляете страховку 100.000 рублей. 5% от этой сумм составляет 5000 рублей. Итого ваш счет будет составлять 105.000 рублей. Верно? Вы можете оплатить 5000 рублей сразу и в случае форсмажорного обстоятельства вам выплатят 100.000 р. В любом случае 5000 рублей вы потратили, как итог остатка 100.000-5.000 = 95.000. В нашем случае, который Мы применяем, Вы ничего не платите заранее, но возврат идет 100.000-5.000 = 95.000. Все достаточно просто.

Что такое страховка у карго компаний?

Однажды нам задали вопрос, а есть ли какой-то официальный документ, например такой, как полис? К сожалению, нет. Вы страхуете не в официальной страховой компании, а на словах… И это правда. Наш полис – это слова в WhatsApp/Wechat. Для карго компаний этого достаточно. Работают джентльмены? Ну что-то в этом роде… Страховка формирует какую-то финансовую подушку у перевозчика, для возмещения убытков клиента… И все… И ничего больше… Все очень просто…

Всем успехов работе без препятствий и форсмажоров!

… с уважением, команда CARGO777 | Express Delivery Service