Начнем? Ну, как говорил великий Юрий Гагарин: «Поехали!»…
Как вы знаете, наша компания CARGO777 | Express Delivery Service всегда использовала в своей работе мессенджер WhatsApp*. Всегда… Использовала и использует… И надеемся, будет использовать дальше… Почему? Простота… Мы всегда стремимся работать и упрощать свою работу до такой степени, до какой это возможно. Именно этот мессенджер прост. А если прост, то и удобен. Но, беда пришла… С начала декабря, данную коммуникацию начали замедлять, а потом и блокировать… Нашего народного любимца… Жестко конечно… Непривычно… Но все-таки… Факт есть факт… И Мы боремся… Оставляя данный мессенджер нашим основным средством коммуникации. Да, конечно, есть и другие, как Wechat и Telegram, более продвинутые и технологичные, но… Есть любители Iphone и Android, есть любители американский и китайский автомобилей, японской и европейской кухни и каждый выбирает свое. И у каждого свои предпочтения…
Забегая вперед, Мы установили VPN и работаем дальше, без всякий нюансов. Не бесплатные, но все же… Да, конечно, при использовании каких-то сервисов необходимо его отключить, но все плюсы преобладают над минусами. Для нас и нашей работы… Мы сравнили несколько сервисов в течении времени нашего опыта работы и…
И так какие?
Самая первая… Мы всегда держим WhatsApp* чистым… Без сообщений. Что это значит? Ответили на вопрос, сбросили в архив. Очень удобно. Если клиент не в архиве, значит необходимо ему что-то прислать либо найти ответ на его вопрос. Не все конечно так пользуются, но для нас это привычное дело. Даже на почте у нас все непрочитанные сообщения всегда вверху. Всегда перед глазами. Как напоминалка/заметка, что задача не выполнена. Удобно? Для нас очень! В других мессенджерах это конечно есть, но… Нужно сделать лишние шаги, а это время. А время деньги…
Второе… Мы столкнулись с тем, что Мы не можем написать тем клиентам, у кого стоит запрет на отправку сообщений от отправителя не из списка контактов. А как тогда курьеру с Вами связаться? А как нам отправить сообщение о том, что Вам отправлена посылка? Удобно для личного использования, но не удобно в работе.
Третье… Премиум аккаунты. Еще один финч. Нет премиум аккаунта, не можешь отправить сообщению получателю. Градация?
Четвертое… А как найти получателя, если он зарегистрирован под ником, а не под номером телефона?
Пятое… Очень грязный и некрасивый интерфейс, что очень раздражает.
Нет нет! Telegram и Wechat на много технологичнее, продвинутее и все что с этим связано, но… Не для нашей работы… Смотрите 5 пунктов выше… Именно они убивают простоту…
В общем, это наше сугубо личное мнение. Нам удобно работать в WhatsApp*, не в Телеграм и не в Wechat. Max Мы не знаем и пока не рассматриваем. Был Асикью, был Вайбер, был Скайп… Может и WhatsApp канет в летах… А так, работаем с тем, что просто и что есть и может работать дальше… А дальше, будет день, будет пища! Да и VPN пока не запрещен.
*принадлежит Meta, признанной экстремистской и запрещенной в России
… с понимаем к вашему выбору, ваша команда CARGO777 | Express Delivery Service
