Уважаемые клиенты, заказчики, посредники, коллеги, партнеры, отправители и получатели, Мы настоятельно рекомендуем, во избежании недоразумений или недопониманий, перед тем как воспользоваться нашими услугами по курьерской доставке, ознакомиться с правилами работы, ограничениями, плюсами и минусами, статистикой сроков доставки нашей компанией CARGO777 | Express Delivery Service, как здесь так и на страницах сайта по выбранным направлениям. Осуществляя отправления, вы полностью соглашаетесь с нашими условиями работы.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данная публичная оферта (далее – ПО) относится к сайту «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» (далее – Сайт), расположенному по доменным адресам: https://cargo777.ru / https://cargo777.com / https://kargo777.ru / https://карго777.com / https://iconcargo777.com / https://iconcargo777.ru
1.2. Данная публичная оферта регулирует отношения между представителями «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» (далее – Исполнитель) и заказчиком услуг компании «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» (далее – Заказчик).
1.3. Исполнитель оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты ПО без личного уведомления Заказчика, путем размещения информации на Сайте в разделе НОВОСТИ (новостная лента): https://cargo777.ru/news/ (далее — НЛ).
1.4. Использование наших услуг Заказчиком означает принятие ПО
1.5. Заказчик несет персональную ответственность за проверку ПО на наличие изменений в ней на Сайте и в НЛ.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего ПО следующее значение:
2.1.1 «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» – Интернет-ресурс, расположенный на доменном имени: https://cargo777.ru / https://cargo777.com / https://kargo777.ru / https://карго777.com / https://iconcargo777.com / https://iconcargo777.ru (далее – Сайт)
2.1.2 Настоящая Публичная оферта (далее – ПО) относится к сайту «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» (далее – Сайт), расположенному по доменным адресам: https://cargo777.ru / https://cargo777.com / https://kargo777.ru / https://карго777.com / https://iconcargo777.com / https://iconcargo777.ru, осуществляющий свою деятельность посредством Интернет-ресурса и сопутствующих ему сервисов (далее – Сайт).
2.1.3. «ICONCARGO777 | Express Delivery Service» (далее – Сайт), содержащий информацию о Товарах и/или Услугах и/или Иных ценностях для Заказчика, позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товара, и/или получение услуги.
2.1.4. Администрация сайта – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени «ICONCARGO777 | Express Delivery Service»
2.1.5. Пользователь сайта (далее – Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.6. Содержание сайта (далее – Содержание) – охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты литературных произведений, их названия, предисловия, аннотации, статьи, иллюстрации, обложки, музыкальные произведения с текстом или без текста, графические, текстовые, фотографические, производные, составные и иные произведения, пользовательские интерфейсы, визуальные интерфейсы, названия товарных знаков, логотипы, программы для ЭВМ, базы данных, а также дизайн, структура, выбор, координация, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте.
2.1.7. Сайт представляет услуги по курьерской доставке/услугам в разделе, а также условия работы с Заказчиком: https://cargo777.ru/uslugi-dostavki/ (далее — Направление)
2.1.8. Исполнитель и Заказчик являются сторонами (далее — Стороны)
2.1.9. Расчет доставляемой посылки или расчет услуги формируется на основе приложения калькулятора на Сайте Исполнителя: https://cargo777.ru/calculator/ (далее — Калькулятор)
2.1.10. Сроки доставки, указанные в таблице по выбранному Направлению, не являются ПО, являются регламентируемыми и транслируются только в ознакомительных целях. Ориентированные сроки представлены в разделе статистика сроков: https://cargo777.ru/statistika-srokov/ (далее — СС) на Сайте Исполнителя
3. ПРЕДМЕТ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
3.1. Настоящая ПО регулирует взаимоотношения Сторон при выполнении Исполнителем поручений Заказчика по осуществлению или организации курьерских услуг и доставок, а также при расчетах за выполненные услуги, включая оказывание услуги по приему, доставке и вручению отправлений, а также в случае необходимости, хранению различного рода отправлений на складских площадях Исполнителя
3.2. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять и оплатить курьерскую перевозку/курьерские услуги по обработке и доставке крупно и малогабаритных грузов/посылок (отправлений) Заказчика.
3.3. Исполнитель обязуется принять и доставить вверенный ему Заказчиком груз/посылку, в пункт назначения, указанный Заказчиком и, выдать его правомочному на получение груза лицу (грузополучателю), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю стоимость услуг/доставки груза/посылки.
3.4. Груз/посылка доставляется из пункта отправления указанного в заявке, до адреса указанного в заявке, передаваемой посредством электронной почты/заявки либо иного средства общения.
3.5. Наименование (вид) и иные характеристики перевозимого груза/посылки определяются в актах-приемах передачи к настоящему ПО и (или) иных товарно-сопроводительных документах.
3.6. Весь перевозимый груз/посылка принимается и сдается по актам приема-передачи.
3.7. Исполнитель обязуется за вознаграждение от своего имени и за счет Заказчика организовать выполнение определенного настоящим ПО комплекса курьерских услуг, заключать от своего имени в интересах и за счет Заказчика договоры с перевозчиками и другие договоры, необходимые для выполнения условий настоящего ПО, производить все расчеты от своего имени с третьими лицами и организациями, необходимыми для исполнения настоящего ПО, по согласованию или без согласования с Заказчиком и на основании предоставленных Заказчиком данных о грузе определять маршрут, способ и сроки выполнения услуги.
3.8. Отношения Сторон по настоящему ПО регулируются нормами Гражданского Кодекса РФ.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Услуги оказываются на основании согласованных Сторонами заявок. Заявка составляется на сайте Исполнителя и должна содержать информацию, необходимую для оказания заявленной услуги. Груз должен быть упакован Заказчиком в соответствующую упаковку, обеспечивающую сохранность груза при его перевозке/пересылке/доставке.
4.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги своевременно и с надлежащим качеством. В случае привлечения для оказания услуг третьих лиц, Исполнитель несет ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
4.3. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику счет и Акт сдачи-приемки услуг по факту оказания услуг.
4.4. Заказчик обязуется подписать Акт сдачи-приемки услуг полученный от Исполнителя и оплатить в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения от Исполнителя документов, указанных в п. 4.3. настоящего договора или в этот же срок направить Исполнителю мотивированный отказ от подписи Акта сдачи-приемки услуг и оплаты.
4.5. Заказчик обязан своевременно принять и оплатить услуги.
4.6. Исполнитель вправе, в случае наличия просроченной дебиторской задолженности, приостановить оказания услуг по ПО, а также применить другие обеспечительные меры, предусмотренные Регламентом оказания услуг.
4.7. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке тарифы, сроки доставки, порядок и сроки оплаты, положения Регламента с предварительным уведомлением об этом Заказчика не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до вступления в силу таких изменений. Уведомление производится путем публикации изменений на сайте Исполнителя в разделе НЛ. Продолжение использования Заказчиком Услуг после уведомления, которое было сделано в соответствии с условиями настоящего пункта, означает согласие Заказчика с внесенными изменениями и дополнениями. Получение всей информации, связанной с исполнением настоящего пункта ПО, является обязанностью Заказчика, и последний не вправе ссылаться на отсутствие у него информированности как на обоснование своей позиции.
4.8. Заказчик обязуется не передавать для доставки Исполнителю:
• запрещенные к пересылке, реализации и обороту на территории Российской Федерации товары;
• вредные, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые и химически
• агрессивные вещества;
• наркотические средства;
• оружие различных видов.
Заказчик несет полную материальную, административную, уголовную ответственность за достоверность представленной информации, относительно Отправлений, ее свойств и качеств. 4.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящей ПО, если Заказчик не производит своевременных расчетов в порядке, предусмотренном в пункте 4.4.
5. РАЗМЕР ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость и объём оказанных услуг Исполнителя согласовывается Сторонами в акте сдачи-приемки услуг. Стоимость доставки рассчитывается на основании Прейскуранта на Сайте Исполнителя по выбранному Заказчиком Направлению, основываясь также на расчете Калькулятора
5.2. Услуги юридическими лицами оплачиваются в течение 3 (трех) банковских дней со дня получения Счета на оказанные услуги по доставке посылки/груза. В случае, просрочки платежей по настоящему договору, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика пеню в размере 3% от суммы задолженности за каждый день просрочки, путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя, указанный в Счете.
5.3. Стоимость любых расходных материалов, принадлежащих Исполнителю и используемых Исполнителем в процессе оказания услуг, входит в стоимость услуг, если Стороны не договорятся письменно об ином.
5.4. Датой оплаты считается дата списания денежных средств с расчетного счета Заказчика.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей ПО в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ.
6.2. Исполнитель несет ответственность за сохранность груза (отправлений) Заказчика, а также материальную ответственность за утерю груза/посылки с момента получения груза и до момента выдачи груза указанному Заказчиком грузополучателю, в размере, заявленном Заказчиком, но не более регламентируемой суммы, указанной на Сайте исполнителя. В случае повреждения груза Заказчика при доставке, Исполнитель обязан в течение суток сообщить Заказчику о происшествии. Совместная комиссия, состоящая из уполномоченных представителей Исполнителя и Заказчика оценивают величину ущерба и составляют коммерческий акт.
6.3. Просрочка срока доставки груза/посылки более, чем на 90 (девяносто) дней признается Сторонами утратой груза.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение обязательств по договору, если такое неисполнение явилось следствием непреодолимой силы.
6.5. Заказчик несет ответственность за выполнение своих обязательств по оплате отправления, в том числе доставленного на условиях оплаты получателем или третьей стороной, если последняя отказывается оплатить доставку данного отправления.
6.6. Заказчик несет ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за ущерб, нанесенный третьим лицам и Исполнителю, вследствие вложения в Отправление предметов и веществ, запрещенных к пересылке или требующих специальных условий доставки, или в результате ненадлежащей упаковки пересылаемого Отправления.
6.7. В случае отказа получателя принять и оплатить Отправление Заказчика, доставляемого с наложенным платежом, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик берёт на себя расходы, связанные с возвратом такого Отправления Отправителю, в соответствии с тарифами Исполнителя, опубликованными на Сайте Исполнителя по выбранному Направлению
6.8. Исполнитель не несет ответственности в следующих случаях:
6.8.1. Если будет доказано, что утрата, порча или недоставка Отправления произошли
вследствие обстоятельств непреодолимой силы или из-за собственных свойств
Отправления. О наступлении подобных обстоятельств Исполнитель обязуется в возможно
короткий срок проинформировать Заказчика в письменном виде.
6.8.2. За нарушение сроков доставки Отправления, связанного со сбоем работы логистической цепочки, находящихся в городе отправления, по пути следования или в городе приемки груза (отмена загрузки, погода и прочие сбои, не связанные с зоной контроля Исполнителя), но обязуется сделать все возможное для решения данной ситуации.
6.8.3. Отправление или часть его вложения задержаны, изъяты в порядке, установленном
законодательством Российской Федерации.
6.8.4. За недоставку, утрату или повреждение предметов, запрещенных к перевозке, даже
если они были приняты Исполнителем для доставки ошибочно.
6.8.5. За внутритарную недостачу содержимого Отправления или порчу имущества,
принятого (переданного) для доставки и доставленного Получателю, при условии
сохранения целостности внешней упаковки (тары).
6.8.6. За упущенную выгоду, косвенные убытки или неполученную Заказчиком прибыли,
каково бы ни было их происхождение.
6.8.7. За информацию, полученную Заказчиком от третьих лиц
6.8.8. За не прочитанную информацию или несоблюдение инструкций и правил, содержащиеся по ссылкам по выбранным Направлениям
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
7.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящей ПО обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора любым удобным способом).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.
9. ФОРС-МАЖОР
| 9.1. Если полное или частичное неисполнение, или ненадлежащее исполнение ПО было вызвано наступление форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности по ПО. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, эпидемии, война или военные действия, забастовки и иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. 9.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обязательств по ПО, обязана незамедлительно письменно уведомить другую сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств или опубликовать данную информацию на Сайте в НЛ о предполагаемом сроке их действия и прекращения. 9.3. Если указанные форс-мажорные обстоятельства повлияли на возможность исполнения обязательств в срок, то этот срок соразмерно продлевается на время действия форс-мажорных обстоятельств. 9.4. Если указанные форс-мажорные обстоятельства будут длиться свыше 3 месяцев, то каждая из сторон вправе расторгнуть настоящий договор, уведомив об этом другую сторону в разумный срок. При этом ни одна из сторон не будет требовать от другой стороны возмещения убытков. 9.5. Надлежащим доказательством наличия указанных обстоятельств и их продолжительности будут служить свидетельства соответствующих торгово-промышленных палат или акты органов государственной власти и управления. |
