Уважаемые клиенты компании CARGO777 | Express Delivery Service, в связи с напряженной обстановкой в мире, нам задают одни и те же вопросы о нашей работе. Мы собрали их в один пост и более подробно ответили…
- РАБОТАЕМ ИЛИ НЕ РАБОТАЕМ
Мы работаем в стандартном режиме, как из Китая в Москву, так и в обратную сторону. Принимаем, упаковываем и отправляем. Предпосылок к каким-либо изменениям в остановке работы, на данный момент, нет. Если какие-то изменения будут, Мы сразу сообщим в разделе НОВОСТИ: https://cargo777.ru/news/, а также в группе ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/moscowcargo777. Именно там появляется актуальная информация. Но повторяемся, на данный момент предпосылок к остановке работы нет. Однако, в связи с предыдущими событиями в Казахстане, есть более строгие ограничения на авиа и авто перевозку из Китая в Москву, более тщательные досмотры посылок перед вылетом, поэтому возможны дополнительные вопросы клиентам о содержимом.
- КАК СЕЙЧАС СИТУАЦИЯ СО СРОКАМИ
На сегодняшний день 02.03.2022, ни одна посылка из первого вылета не прибывала. Как уже было сказано ранее, первый вылет после Китайского Нового года был 18.02.2022, второй 22.02.2022 и так далее 3 рейса в неделю и только после первых 5 прилетов, можно будет ставить какие-то сроки. Однако, повторяемся, на сегодняшний день 02.03.2022, ни одна посылка не прибывала. Хотя китайские перевозчики гарантировали сроки в 8 дней. Опять же, на сегодняшний день, если какая либо компания гарантирует какие-то сроки, лучше с такими компаниями не работать. Почему? Потому что это только первые вылеты после Китайского Нового года и после событий в Казахстане, а также нестабильная ситуация в мире и говорить о сроках, тем более точных, не имеет смысла. О всех сроках вы можете судить в разделе ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ: https://cargo777.ru/tracking/. На сегодняшний день Мы не можем гарантировать срок 5-10 дней с момента получения на складе.
P.S.: на момент окончания написания статьи, часть посылок прибыло.
- КОГДА ПРИБУДЕТ ПОСЫЛКА
Все прибытия посылок можно отслеживать в нашем сервисе: https://cargo777.ru/tracking/. Более подробной информации о прибытие, например за 2-3-5 дней до прилета, ни у кого нет. Можно только предположить, но не гарантировать. После прибытия в Москву, в разделе ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК, информация обновится и в этой день либо на следующий, курьер доставит посылку. Запросы когда прибудет посылка или когда ориентировочно, только лишняя трата вашего времени, к сожалению, которое Мы не сомневаемся, бесценно. Повторяемся, вся актуальная информация появляется в разделе отслеживания посылок.
- КАКАЯ ЦЕНА НА ДОСТАВКУ
Все посылки, которые были получены нами в офисе до 01.03.2022, по прибытию, будут рассчитаны по старой цене от 2.000 р/кг. Все посылки, прибывшие на склад в Пекине от 01.03.2022, будут считаться по 25 долларов/кг по курсу национального банка на момент прилета. С чем это связано? Мы всегда придерживались рублевой оплаты и фиксации цены в рублях и, при малейшем колебании, ценовую политику Мы не меняли, хотя другие компании, как правило, работают по фиксированной цене в долларах. На сегодняшний день курс доллара/юаня значительно подрос, что и повышает рублевую ставку оплаты прибытия посылок, так как данная процедура оплаты посылок перевозчикам происходит в валютном эквиваленте. Мы надеемся, что скачки колебания валют будут краткосрочными и вернутся к предыдущим показателям. Как только повышение/понижение будет минимальным, Мы зафиксируем, как и прежде, сумму в рублях.
- ДЕЛАЕМ ЛИ ОПЛАТУ ПОСТАВЩИКАМ
Как Мы уже сказали, в нашей работе никаких изменений нет. Мы также продолжаем оплату поставщикам, однако при этом Мы смотрим курс валют на момент получения оплат. И тем самым могут быть выставлены дополнительные счета на доплату. Но при нестабильном колебании валют, могут быть задержки в оплате поставщикам.
- НОВОСТЬ О ВОЗВРАЩЕНИИ АВИАСООБЩЕНИЯ
В информационной сеть появилась новость о возобновлении авиасообщения с КНР с 14.02.2022. Соответственно возникает вопрос, появится ли экспресс в 1-3 дня? Наш ответ: нет. Данные рейсы неофициально существовали и перевозили пассажиров. Для открытия экспресс доставки из Китая в Москву и обратно со сроком в 1-3 дня необходимы полноценные пассажирские рейсы, как были до пандемии. При рейсе в Пекин 3 раза в неделю, Шанхай и Гуанджоу 1 раз в неделю, экспресс доставка не возможна.
… с уважением, команда CARGO777 | Express Delivery Service
