Дорогие и уважаемые клиенты нашей компании CARGO777 | Express Delivery Service, в связи с напряженной обстановкой в мире, нам задают одни и те же вопросы о нашей работе. И Мы снова подробно отвечаем на них…
- РАБОТАЕМ ИЛИ НЕ РАБОТАЕМ
Мы работаем в стандартном режиме, если это так можно назвать, как из Китая в Москву, так и в обратную сторону из Москвы в Китай. Принимаем, упаковываем и отправляем. Предпосылок к каким-либо изменениям в остановке работы, на данный момент, нет. Именно предпосылок к остановке работы. Если какие-то изменения будут, Мы сразу сообщим в разделе НОВОСТИ: https://cargo777.ru/news/, а также в группе ВКОНТАКТЕ: https://vk.com/moscowcargo777. Именно там появляется актуальная информация. Но повторяемся, на данный момент предпосылок к остановке работы нет. Однако, в связи с предыдущими событиями в Казахстане, есть более строгие ограничения на авиа и автоперевозку из Китая в Москву, более тщательные досмотры посылок перед вылетом, поэтому возможны дополнительные вопросы клиентам о содержимом. Новый продолжающийся локдаун в Китае, а также, на сегодняшний день, очень строгий досмотр на территории Российской Федерации.
- КАК СЕЙЧАС СИТУАЦИЯ СО СРОКАМИ ИЗ КИТАЯ В МОСКВУ
О всех сроках вы можете судить в разделе ОТСЛЕДИТЬ ПОСЫЛКУ: https://cargo777.ru/tracking/. Именно в этом разделе самая актуальная информация о сроках авиа перевозкок из Китая в Москву не только у нашей компании, но и у других. На сегодняшний день Мы не можем гарантировать срок в 5-10 дней с момента получения на складе. Наши отправители отвечают так:
There are flights every Wednesday and Friday. Now alI will arrive in Moscow about 12 days after taking off. However, many customs clearance companies in Moscow didn’t go to work, which caused the speed to be a bit slow. He said to serve the country.
А выбирать Вам. И снова обратите внимание на раздел отслеживания посылок. Это самая честная и яркая картина авиаперевозок из Китая в Москву. Почему? Основная часть самолетов из Пекина. Офис у нас в Пекине. Отправки на вылет ежедневно. Это говорит о том, что Мы всегда будем получать посылки быстрее, чем другие компании. Но выбор остается за Вами.
- КАК СЕЙЧАС СИТУАЦИЯ СО СРОКАМИ ИЗ МОСКВЫ В КИТАЙ
Печальная… Минимальный срок доставки из Москвы в Китай составляет от 15 дней и выше. Может достигать и месяц и более. К сожалению, на сегодняшний день, 01.04.2022 именно так. С чем связано? С локдауном в Китае. При этом таможенные службы работают очень медленно. Надеемся в ближайшем будущем все уляжется и срок доставки будет составлять как и прежде 5-15 дней.
- КАК ЛЕТИТ ПОСЫЛКА
Данным вопросом Мы не интересуемся. Возможно, как и было, через Казахстан, возможно через Киргизстан, возможно через какую-то другую страну. Мы не знаем. Почему не интересуемся? А это ускорит процесс прилета? Думаем нет. Однако в ближайшее время маршрут отправлений должен поменяться на прилет в Минск, что соответственно ускорит процесс доставки посылок.
- КАКИМИ САМОЛЕТАМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПЕРЕВОЗКА
Стандартный вопрос на сегодняшний день в связи с санкциями для самолетов РФ и закрытием неба. Ответ: нет, не самолетами Российской Федерации. Китайские компании используют грузовые самолеты своего китайского перевозчика. При этом небо над СНГ открыто и не мешает перелетам.
- КОГДА ПРИБУДЕТ ПОСЫЛКА
Все прибытия посылок можно отслеживать в нашем сервисе: https://cargo777.ru/tracking/. Более подробной информации о прибытие, например за 2-3-5 дней до прилета, у нас, как и у других, нет. Можно только предположить, но не гарантировать. После получения информации о прибытии в Москву, в разделе ОТСЛЕЖИВАНИЕ ПОСЫЛОК, информация обновится через несколько минут, а курьер сможет доставить посылку в этот или на следующий день. Запросы о времени прибытия посылки или когда ориентировочно, только лишняя трата вашего времени, к сожалению, которое Мы не сомневаемся, бесценно. Мы не знаем этой информации. О прибытии посылок нам сообщают день в день, максимум за один день и очень редко за 2-4 дня. Повторяемся, вся актуальная информация появляется в разделе отслеживания посылок.
- КАКАЯ ЦЕНА НА ДОСТАВКУ
Все актуальные цены вы можете увидеть в разделе: АВИАДОСТАВКА КИТАЙ-МОСКВА | https://cargo777.ru/avia-china/ и АВИАДОСТАВКА МОСКВА-КИТАЙ | https://cargo777.ru/avia-russia/. На сегодняшний день Мы зафиксировали цены в долларовом эквиваленте с расчетом по курсу национального банка на момент прилета посылки. С чем это связано? Мы всегда придерживались рублевой оплаты и фиксации цены в рублях и, при малейшем колебании, ценовую политику Мы не меняли, хотя другие компании, как правило, работают по фиксированной цене в долларах. В феврале и марте курс доллара/юаня значительно подрос, что и повышает рублевую ставку оплаты прибытия посылок, так как данная процедура оплаты посылок перевозчикам происходит в валютном эквиваленте. Хотя на сегодняшний день, 01.04.2022 курс доллара вернулся почти к старым показателям. Мы надеемся, что скачки колебания валют будут краткосрочными и вернутся к предыдущим показателям. Как только повышение/понижение будет минимальным, Мы зафиксируем, как и прежде, сумму в рублях. Такая же ситуация и для посылок из Москвы в Китай.
- ДЕЛАЕМ ЛИ ОПЛАТУ ПОСТАВЩИКАМ
Как Мы уже сказали, в нашей работе никаких изменений нет. Мы также продолжаем оплату поставщикам, однако при этом Мы смотрим курс валют на момент получения оплат. И тем самым могут быть выставлены дополнительные счета на доплату. Но при нестабильном колебании валют, могут быть задержки в оплате поставщикам. Почему задержки? Потому что при росте RMB/USD переводы замораживаются и обмен идет только маленьких и нужных сумм
ВСЕ НОВОСТИ О РАБОТЕ ПРОЕКТА НА НАШЕМ САЙТЕ: https://cargo777.ru/news/
… с уважением, команда CARGO777 | Express Delivery Service
